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長野県白馬村に位置するホテルシェラリゾート白馬様では、展示会をきっかけにSWANELのソファベッドご関心をお寄せいただきました。特に2ベッドルームにおける3～4人目のお客様用ベッドの課題に対し、SWANELのソファベッドの機能性が合致したことから、ご採用いただく運びとなりました。

3人目のご宿泊時にはそのままデイベッドとして、4人目の場合には2人用のマットレスが展開されるスタイルを、ホテル様と共同で開発いたしました。導入後、すでに一般のお客様からもお問合せをいただくなど、ご好評をいただいております。

導入概要

• 導入製品(1回目)：SWANEL-3way クイーンサイズ : 8台 / ソファ4台(2セット) / テーブル10台
• 導入製品(2回目)：SWANEL-3way クイーンサイズ : 10台 / テーブル10台
• 導入目的：2ベッドルーム利用時の3人目ゲスト向け寝具
• 導入効果：高い稼働率とゲスト満足度向上。導入後、一般の宿泊客からも2件の問い合わせをいただくほどの顧客満足度の向上。

【SWANEL-3WAYの情報についてはこちら】

オーナー様のコメント
使用頻度が非常に高く、多くのお客様に快適にご利用いただいております。特に寝心地や利便性において高い評価を頂戴しており、宿泊者様からの満足度向上にもつながっています。実際に“ぐっすり眠れた”という声も多く、好評につき、現在は設置しているお部屋の数も増やしております。

ホテルシェラリゾート白馬
https://sierraresort.jp/hakuba